suivi des usagersSuivi de l’usager dans le respect de ses droits fondamentaux

DirIgami Usager facilite la prise en charge des personnes accueillies dans les établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) et garantit la diffusion d’une information adaptée aux usagers et aux familles.

DirIgami Usager est conçu pour suivre vos usagers dans le respect de leurs droits fondamentaux décrits dans la loi 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant le Code de l’action sociale et des familles et le règlement 2016-679, dit RGPD pour règlement général sur la protection des données.

Une solution simple de suivi des usagers

Le dossier unique de DirIgami Usager centralise les informations administratives et familiales de vos usagers, ainsi que les données de leur projet d’accueil personnalisé. L’historique du parcours des usagers est facilement accessible. Le contexte familial d’usagers d’une même famille est mutualisé.

L’accès aisé et sécurisé à une information actualisée facilite les échanges entre vos collaborateurs, y compris pour des structures multientités. Les informations relatives à la prise en charge sont accessibles pour les usagers ou leur famille.

Vous pouvez facilement personnaliser DirIgami Usager afin qu’il réponde aux nécessités et aux spécificités de chacun de vos établissements.

DirIgami Usager s’intègre à la gamme des solutions Dir IPS. Il fonctionne en synergie avec Dir Facturation pour la facturation des usagers en partageant les mêmes dossiers, et un interfaçage est possible avec Dir Planning pour la planification des intervenants. Il est diffusé en on-premise ou SaaS.

accompagnement usagerDossier unique de l’usager

Dossier administratif complet
Historique du parcours
Calendrier des présences/absences
Dossier famille mutualisé
Accès dédié famille ou usager

dossier unique usagerGestion des documents

Gestion électronique (GED)
Personnalisation des documents
Suivi du statut des documents
Écrits professionnels
Projets personnalisés et évaluations

gestion activitéRGPD

Sécurité d’accès
Gestion des archivages
Traçabilité
Cryptage des données
Portabilité

Votre dossier unique des usagers sécurisé

DirIgami Usager garantit le respect des contraintes réglementaires, notamment vis-à-vis de vos financeurs, et de vos responsabilités vis-à-vis des usagers. Il est prévu pour respecter le RGPD depuis sa conception (principe du « privacy by design »).

Dans DirIgami Usager, l’accès des utilisateurs aux données des usagers est sécurisé selon les préconisations de la CNIL, et la traçabilité des interventions sur les données est assurée. Le cryptage des données empêche toute transmission erronée.

Les usagers peuvent consulter leurs données, puis demander que soit exercé leur droit de rectification et de suppression. Les données sont extractibles et portables.

Nous vous accompagnons depuis la définition de vos besoins jusqu’à l’utilisation optimale de notre solution. Notre démarche Qualité projet vous garantit une prise en main aisée et une appropriation rapide de DirIgami Usager.

DirIgami Usager, une solution performante

GAIN DE TEMPS
Support informatique unique
Informations partagées
Collaboration dans les écrits
Recherche rapide des dossiers

SÉCURITÉsureté

Gestion fine des droits d’utilisateurs
Veille réglementaire
Historique des modifications
Compatible RGPD

aide à la décisionSIMPLICITÉ
Personnalisation aisée
Vues d’ensemble et spécifiques
Centralisation des données
Ergonomie

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